Soukromí OscarSpin

Ochrana osobních údajů u OscarSpin vychází z obecných zásad nařízení GDPR (Nařízení (EU) 2016/679), které platí pro hráče z České republiky. Tyto zásady určují, jaké údaje kasino shromažďuje, k čemu je používá a jaká práva hráči přísluší. Soukromí hráče na OscarSpin se tak opírá o souhlas, zákonné povinnosti a přiměřenou ochranu dat.

Kategorie údajů a účel zpracování

Kasino shromažďuje jen údaje, které potřebuje k vedení účtu, k provádění plateb a ke splnění zákonných povinností. Rozsah se liší podle fáze účtu, od registrace přes vklady až po výběr.

Identifikační údaje při založení účtu

OscarSpin při založení účtu vyžaduje jméno, datum narození, e-mail a adresu. Tyto údaje slouží k ověření věku a totožnosti hráče a k vedení účtu.

Platební údaje a doklady

Pro zpracování plateb se evidují údaje o použité metodě a transakcích. V rámci ověření totožnosti (KYC) hráč dokládá občanský průkaz nebo cestovní pas a potvrzení adresy, například výpis z účtu nebo fakturu za energie.

Provozní údaje

Provozní data zahrnují čas přihlášení, použité zařízení a herní aktivitu včetně účasti u živých stolů. Slouží k prevenci podvodů, k plnění pravidel proti praní špinavých peněz a k nabídce nástrojů zodpovědného hraní.

Příjemci dat a souhlas s cookies

Údaje se na OscarSpin předávají jen v rozsahu nezbytném pro provoz. Příjemci jsou poskytovatelé plateb, dodavatelé her a orgány, vůči nimž existuje zákonná povinnost hlášení, a to v rámci offshore licence Curaçao eGaming. Marketingová sdělení se zasílají pouze se souhlasem hráče, který lze kdykoli odvolat.

Platební služby a herní studia

Platební služby dostávají od OscarSpin údaje potřebné ke zpracování transakce. Studia dodávající hry zpracovávají technické údaje relace, nikoli doklady totožnosti.

Jaké cookies ukládá web kasina

Web používá relační cookies pro přihlášení, analytické cookies pro měření návštěvnosti a preferenční cookies pro uložení nastavení, například jazyka. Nezbytné cookies nelze odmítnout, volitelné vyžadují souhlas. Odmítnutí volitelných cookies neomezí přístup ke hrám, ale může změnit personalizaci nabídky.

Správa souhlasu

Udělený souhlas lze změnit v nastavení webu nebo prohlížeče. Odvolání souhlasu se marketingem nemá vliv na vedení účtu OscarSpin ani na zpracování plateb. Souhlas s cookies se vztahuje na konkrétní zařízení a prohlížeč, takže jej může hráč nastavit samostatně na počítači i na telefonu.

Přístup, oprava a výmaz osobních údajů

Hráč má podle GDPR vůči provozovateli řadu práv. Žádost o jejich uplatnění směřuje na zákaznickou podporu OscarSpin, která ji vyřizuje ve lhůtě stanovené předpisy.

• právo na přístup k uloženým osobním údajům;
• právo na opravu nepřesných údajů;
• právo na výmaz, pokud neexistuje zákonný důvod k uchování;
• právo na přenositelnost údajů;
• právo vznést námitku a odvolat souhlas.

Výmaz a zákonné výjimky

Některé údaje je provozovatel povinen uchovat i po zrušení účtu, například kvůli prevenci praní špinavých peněz nebo daňové evidenci. Po uplynutí zákonné doby se údaje odstraní.

Stížnost u kontrolního orgánu

Nevyřeší-li se věc u provozovatele, má hráč v rámci EU právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Doporučeným prvním krokem zůstává kontakt s podporou, která je dostupná přes živý chat a e-mail.

Technická ochrana dat

Přenos údajů mezi prohlížečem a servery chrání šifrování SSL a přístup k datům omezují interní kontroly podle zásady nejnižšího nutného oprávnění. Platební údaje se ukládají odděleně od herních dat a přístup k nim mají jen pověřené osoby. Údaje se uchovávají po dobu vyžadovanou zákonem a poté se odpovídajícím způsobem odstraní. Žádná technologie nepřináší absolutní jistotu, ale šifrování, ověřování a interní kontroly riziko výrazně snižují. Citlivé operace mohou vyžadovat dodatečné ověření a při podezření na neoprávněný přístup lze relaci ukončit změnou hesla. Hráč přispívá k ochraně dat tím, že si chrání přihlašovací údaje a nesdílí je s třetími osobami. OscarSpin dále vede záznamy o přístupu, aby bylo možné případné zneužití dohledat.

Shrnutí zásad ochrany údajů

Soukromí hráče na OscarSpin spočívá v omezeném rozsahu shromažďovaných údajů, v jejich použití jen k vedení účtu, platbám a zákonným povinnostem a v technické ochraně. Hráč může kdykoli požádat o přístup, opravu či výmaz a při neshodě se obrátit na dozorový úřad. Konkrétní dotazy k ochraně údajů směřují na podporu OscarSpin dostupnou přes živý chat a e-mail. Zásady se mohou měnit podle právních požadavků a aktuální znění platí od okamžiku zveřejnění. Pravidelná kontrola nastavení účtu a cookies pomáhá udržet soukromí v souladu s vlastními preferencemi hráče. Hra přitom zůstává určena pouze dospělým a pravidla věku se ověřují již při registraci, spolu s dokladem totožnosti.